Politique RGPD

La présente déclaration explique comment Elmoranest (ci-après dénommé « nous ») peut traiter certaines données dans le cadre du fonctionnement de la boutique en ligne. Elle vise à présenter les principes appliqués pour la gestion des données ainsi que les droits dont disposent les utilisateurs.

1 Traitement général des données

Lors de l’utilisation du site, certaines informations peuvent être utilisées dans différentes situations, notamment lorsque :

• un utilisateur crée un compte ou soumet une commande

• les pages du site sont consultées

• un utilisateur contacte le service client

• certaines fonctionnalités du site sont utilisées

2 Objectifs du traitement

Les données peuvent être utilisées pour :

• gérer les commandes et fournir les services achetés

• conserver les informations relatives aux commandes

• répondre aux demandes des utilisateurs

• maintenir le fonctionnement technique du site

• identifier certaines activités inhabituelles

3 Base juridique du traitement (politique GDPR)

• Exécution d’un contrat : traitement des commandes et fourniture des services.
• Consentement explicite : abonnement aux newsletters et activités de marketing.
• Respect d’une obligation : exigences fiscales, comptables et administratives.
• Intérêt légitime : amélioration de l’expérience utilisateur et prévention des fraudes.

4 Conservation des données

Les informations liées au fonctionnement du site et aux commandes peuvent être conservées pendant une durée raisonnable afin d’assurer la continuité des services.

5 Droits des utilisateurs

• droit d’accès aux informations
• droit de rectification
• droit de suppression lorsque cela est applicable
• droit de limitation du traitement
• droit de retrait du consentement

Adresse de contact：3516 MAYHEW DR, DALLAS, TX 75228, United States
Service client：+1 (954) 254-1605
Email du service client：support@elmoranest.com
Heures de service：Du lundi au vendredi, 10:00 à 18:00(CET)